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札幌市視察レポート｜カスタマーハラスメント対策と「学び続ける組織」のかたち ■ 札幌市を訪れて 札幌市役所を訪れました。今回のテーマは、全国でも注目されている「カスタマーハラスメント対策」。 現場でお話を伺う中で感じたのは、この取り組みが“職...

苫小牧市を訪れて｜こどもどまんなかアクションと移住定住の取組から学んだこと 北海道苫小牧市を訪れました。現地では、市の職員の皆さまから温かく迎えていただき、**「こどもどまんなかアクション」と「移住・定住対策」**について、丁寧にご説明をいた...

あわら市は「ゼロカーボンシティ」を表明し、脱炭素社会の実現に向けて歩みを進めています。 今回の一般質問では、この理念を“掲げるだけ”でなく、どうすれば市民一人ひとりの暮らしに根づく政策として実現できるのか、その具体的な形を問いました。 テー...

「下支えする」という使命 〜福祉・子育て支援・教育の現場から〜 「福祉」「子育て支援」「教育」。これらに共通して大切なのは、“制度の下支え”です。 華やかではないかもしれない。けれど、誰かの暮らしを本当に良くするためには、見えないところを支え...

市民の声と行政サービスのズレにどう向き合うか 日々の生活の中で、 「もっとこうしてほしい」「この制度は使いにくい」 と感じることがあっても、それが行政にうまく伝わらなければ、生活は変わっていきません。 市民が求めることと、行政が提供するサー...

質問 ・PDCAサイクルを活用した業務効率化について・住民ニーズの把握と行政の役割・EBPM（エビデンスに基づく政策立案）と住民ニーズの関係・具体的な取り組みと将来への展望 要約 • 行政運営の効率化市はPDCAサイクルを活用し、業務の効率化を進めている...

質問 ・ホームページ、SNS、LINE、YouTubeなど、複数のインターネットメディアを活用していると思いますが、それぞれの運用方針や活用方法について問う・広報あわらについてのポイントと読者を増やす方法・広報政策の効果検証の方法・その他の広報活動につ...

質問 ・あわら市が後援する事業の分類と手続きについて・記入例について・リソースを共有する新しいパートナーシップの提案 要約 あわら市の後援申請手続きや官民連携の重要性が一般質問を通じて議論された。 後援事業は市の産業、文化、スポーツの振興に...

質問 ・官民連携事業について、経緯と展望・PPP（官民連携）について・公共用地再配置計画について 要約 民間との連携の重要性とその成果を議論した。 森市長はデジタルトランスフォーメーション分野での企業との連携を進めている。 クラウドファンディン...

珠洲市 観光行政を中心に、道の駅や体験型ツアーについてお話を伺いました。 道の駅「すずなり」は小規模な施設ではありますが、客単価1,700円以上という全国の道の駅でもトップレベルの売上を誇ります。発見や再確認できる部分も多く、この学びを吉崎に誕...

質問 ･スマートシティは、全体最適化が図られ継続可能な都市を実現するという概念を基に推進されていくものである。あわら市における現在の取り組み状況はどうなっているのか。また、今後の展望をどのように描いているのか。 全文（議事録より） 質問者　...

要約 現在、多くの企業が人材不足の悩みを抱えています。あわら市にも企業に対しての様々な支援制度が存在しますが、制約が多く柔軟性が今一つであると感じます。そこで、課を横断したワンストップでの支援を可能にすれば、既存の助成制度でも十分に満足で...