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市の施策や行政サービスについて、感じたことやご提案をお聞かせください。
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フォームへご意見・ご相談について
「現場で学び、市民の声を市政へ。」を大切に、お寄せいただいた声を、状況の確認や議会活動・政策づくりにつなげます。
一つのご意見だけで結論を出さず、現場・制度・事実、他の市民の皆さんの声やデータも確かめ、議員として責任を持って判断します。まずは、気になっていることをお聞かせください。
お問い合わせフォームへFREQUENTLY ASKED QUESTIONS
よくいただくご質問
匿名でも意見や相談を送れますか？
はい。お名前の記入は任意ですので、匿名でもご意見・ご相談をお送りいただけます。
ただし、連絡先の記入がない場合は、詳しい状況を確認したい場合や返信が必要な場合でも、こちらから連絡することができません。
回答や確認をご希望の場合は、メールアドレスをご記入ください。電話での連絡をご希望の場合は、お問い合わせ内容の欄に電話番号などをご記入ください。
送った意見や要望は、そのまま議会で取り上げてもらえますか？
お寄せいただいた声は、一つひとつ大切に受け止めます。「議会で取り上げてほしい」「このように発言してほしい」「次はこの内容を書いてほしい」といったご要望もお送りいただけます。
ただし、実際に議会で何を取り上げるか、どのように発言・発信するかについては、一つのご意見だけで結論を出すのではなく、現場の確認、制度や事実関係の調査、他の市民の皆さんの声、各種データなども確認したうえで、議員として責任を持って判断します。
そのため、特定の発言や行動について、ご要望どおりにお応えできない場合があります。
匿名で送った場合もアクセス情報は記録されますか？
お名前を入力せずに送信することはできますが、サイトの安全管理や不正利用防止のため、サーバーにはIPアドレス、アクセス日時、ブラウザ情報などのアクセスログが記録される場合があります。
これらの情報は、通常のご意見・ご相談について個人を特定する目的で利用するものではありません。
不正アクセス、脅迫、権利侵害など、法令上の対応が必要となる場合には、必要な範囲で記録を確認し、法令に基づき対応する場合があります。
すぐに対応してもらえますか？
お問い合わせ内容を確認したうえで対応しますが、このフォームは緊急対応窓口ではありません。
生命・身体に関わる緊急の場合や、警察・消防・行政機関による即時対応が必要な場合は、各専門窓口へ直接ご連絡ください。
どのような内容でも送れますか？
市政へのご意見、地域の困りごと、政策への提案など、幅広く受け付けています。
ただし、誹謗中傷、脅迫、違法行為を目的とした内容、第三者の権利を侵害する内容などについては、対応できない場合があります。
返信はどのくらいでいただけますか？
ご相談の内容や活動状況によって異なります。すべてのお問い合わせに個別の回答をお約束するものではありませんが、いただいた声を大切に受け止めます。
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フォームの送信は、個人情報保護方針をご確認のうえ行ってください。内容によっては、返信や個別の対応ができない場合があります。
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フォームの操作が難しい場合や、紙の資料と一緒にご相談いただく場合などは、FAXでも受け付けています。
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個人情報・アクセス情報について
お寄せいただいた情報は、内容の確認やご連絡、議会活動・政策づくりの参考として大切に扱います。個人が特定される情報の公開は、原則としてご本人の同意を得たうえで判断します。
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